Amer constat : dans 90 % des cas, les médecins ne trouvent pas de cause au mal de dos, qu'ils qualifient de "non spécifique". Il n'existe alors aucune corrélation claire entre l'imagerie médicale examinée (radio, IRM, etc.) et la douleur : certaines personnes présentant des désordres vertébraux manifestes ne souffrent pas, tandis que d'autres se plaignent de fortes douleurs, avec des vertèbres en bon état. La plupart des études écartent aujourd'hui le lien, autrefois évoqué, entre le mal de dos et la sédentarité ou la pénibilité du travail. Pour y voir plus clair, le professeur Gordon Waddell, un Écossais, a lancé l'idée d'un "modèle biopsychosocial" qui prenne en compte toutes les dimensions du mal de dos. Depuis, certains centres spécialisés réunissent des équipes interdisciplinaires : radiologues, orthopédistes, neurochirurgiens, ostéopathes, chiropraticiens, psychologues et kinésithérapeutes mettent leurs connaissances en commun pour établir des diagnostics et des thérapies personnalisés. Ce documentaire suit le parcours de huit patients dans un de ces centres, situé à Berlin. Leurs témoignages révèlent de grandes différences dans la genèse des douleurs, leur gestion et leur acceptation, confirmant la nécessité de proposer à chaque patient un traitement personnalisé qui inclut la dimension psychique de la souffrance.

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